Jak Lidex zlepšuje své služby
Pracovní trh je dynamické prostředí, a proto ani my nestagnujeme. Neustále zlepšujeme své služby a zvyšujeme jejich přínos pro klienty. Na co se zaměřujeme především?
Hledáme nové zdroje pracovníků
- Jsme navázání na různé komunity cizinců – Ukrajinci, Vietnamci, Filipínci…
- Přímo v komunitách máme své partnery z řad cizinců.
- Cizinci nás sami doporučují a naše dobré jméno se rychle šíří.
Rozvíjíme koordinátorské služby
- Kvalitní koordinátorské služby považujeme za stěžejní.
- Máme celý tým koordinátorů, které pečlivě vybíráme, kontrolujeme a neustále školíme.
- Pokud vám spolupráce s konkrétním koordinátorem nevyhovuje, přidělíme vám jiného.
Pečujeme komplexně o cizince
- Cizincům zajišťujeme jimi vyžadovaný servis – vyřízení všech formalit (víza, zdravotní prohlídky), zajištění bydlení, dopravy do práce, vyplácení záloh každý týden atd.
Budujeme kvalitní management
- Máme velmi propracovaný management, který neustále zdokonalujeme. Pracujeme systematicky a díky tomu dokážeme rychle reagovat na všechny požadavky klientů.
- Díky zautomatizovaným procesům vám i nadstandardní služby dokážeme poskytovat za atraktivní cenu.
Řídíme procesy systematicky, snižujeme reakční dobu
- Neřešíme věci nahodile, pracujeme systematicky. Naše procesy neustále rozvíjíme a díky tomu jsme spolehliví a velmi efektivní. Reakční dobu zkracujeme na minimum. Pracovníky obvykle dodáváme v řádu jednotek dnů.
Jak řešíme konkrétní potíže?
Nedostatek odborníků na trhu práce
SITUACE: I přes velký příliv nových pracovníků ze zahraničí chybí na trhu práce odborníci.
NAŠE ŘEŠENÍ: Vytvořili jsme projekt „Pracuj na své úrovni“. Aktivně se ptáme pracovníků na jejich vzdělání a zkušenosti a zaznamenáváme tyto informace do obrovské databáze. Díky ní máme i takové odborníky, kterých je dlouhodobě na trhu nedostatek – svářeči, elektrikáři, CNC obráběči a mnohé další.
Fluktuace pracovníků
SITUACE: Na trhu práce se zvyšuje fluktuace zahraničních pracovníků.
NAŠE ŘEŠENÍ: O své pracovníky neustále pečujeme, a tím je motivujeme zůstat ve firmě. Kromě standardní péče jim poskytujeme i tu nadstandardní. Z konkrétních příkladů si uveďme grilovačky a opékání buřtů, vymalování a vybavení ubytoven, koupě kávovaru, masáž nohou pro pracovnice, které jsou celou směnu na nohou, drobné dárky atd.
Koordinace v Lidexu
SITUACE: Náš tým se rozrůstá a na projektech pracuje velké množství lidí.
NAŠE ŘEŠENÍ: Pořádáme teambuildingy, abychom zlepšovali spolupráci a celkově byli sehraní.
Komunikace směrem ke klientům
SITUACE: Naši klienti by rádi měli větší povědomí nejen o novinkách z pracovního trhu, ale i o tom, co se děje u nás v Lidexu (s čím se potýkáme, co aktuálně řešíme).
NAŠE ŘEŠENÍ: Připravujeme měsíčník s cennými informacemi, novinkami na pracovním trhu i v Lidexu. Zlepšujeme tak komunikaci směrem ke klientům.
Změny na trhu práce
SITUACE: Na pracovním trhu a v ekonomice každou chvíli nastávají změny.
NAŠE ŘEŠENÍ: Neustále se zajímáme o změny na trhu práce a reagujeme na ně, často dříve, než přijdou.
Například:
Nevíme, jak se bude vyvíjet situace s Ukrajinci. 🡺 Hledáme jiné zahraniční pracovníky (Filipínce, Gruzínce atd.).
Velké procento zájemců odmítne práci na poslední chvíli. 🡺 Na 5 pracovních míst máme připraveno 10 pracovníků. Snažíme se je zaměstnat co nejdříve od náboru, aby je nepřetáhla jiná firma.
Dostáváme se na německý trh. 🡺 Pořádáme pro pracovníky kurzy němčiny.
Někteří pracovníci se hůře uplatňují na trhu práce. 🡺 Zakládáme neziskovou organizaci, v rámci které jim s jejich problémy pomáháme.
A je toho mnohem více.
Spolupracujte s personální agenturou s proaktivním přístupem a otevřeností. Kontaktujte nás.